Informazioni e condizioni per richieste e lavorazioni
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026.
1. Venditore e contatti
Il sito scalalabsicilia.it presenta i progetti e le lavorazioni di Scala Lab Sicilia, con sede operativa a Realmonte (AG), Italia. In questa fase il sito raccoglie richieste di informazioni, personalizzazioni e preventivi: l’invio di una richiesta non costituisce automaticamente un ordine o un contratto di vendita. Contatto: info@scalalabsicilia.it.
2. Prodotti e personalizzazioni
I prodotti possono essere standard, personalizzabili o progettati su misura. Per articoli personalizzati fanno fede le specifiche confermate prima della produzione, incluse misure, colori, testi, quantità e caratteristiche concordate. Le immagini possono includere render illustrativi: lievi differenze di colore, finitura e texture possono derivare dal materiale, dal monitor e dal processo di stampa 3D.
3. Prezzi e configurazioni
I prezzi sono espressi in euro. Il prezzo indicato nella scheda si riferisce alla configurazione descritta. Richieste fuori misura, modellazione dedicata, grandi quantità, suddivisione in più parti o lavorazioni non previste possono richiedere un preventivo specifico prima della produzione.
4. Richieste e tempi di produzione
Gli articoli realizzati su richiesta entrano in produzione dopo la definizione delle specifiche e, quando previsto, dopo la ricezione del pagamento. I tempi comunicati sono stime di produzione e possono variare in funzione della complessità, delle quantità e delle personalizzazioni; eventuali variazioni rilevanti vengono comunicate al cliente.
5. Pagamenti
In questa fase il sito non conclude automaticamente vendite tramite checkout. Eventuali condizioni economiche e modalità di pagamento vengono definite e confermate separatamente prima dell’avvio della lavorazione.
6. Spedizione e ritiro
Costi e modalità di spedizione vengono comunicati prima dell’eventuale conferma della lavorazione. È disponibile anche il ritiro a mano secondo le modalità concordate. I dati di consegna vengono verificati prima della spedizione.
7. Recesso, resi e garanzia legale
Per i prodotti standard si applica il diritto di recesso nei casi previsti dalla legge. Per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati può applicarsi l’esclusione dal diritto di recesso prevista dalla normativa. Restano fermi i diritti del consumatore in caso di difetto o non conformità del prodotto. Consulta la pagina “Rimborsi e resi” per le modalità operative.
8. File, loghi e contenuti del cliente
Chi invia fotografie, loghi, modelli o altri contenuti dichiara di avere il diritto di utilizzarli per la lavorazione richiesta. Scala Lab Sicilia può rifiutare richieste che non possano essere realizzate in modo lecito o tecnicamente adeguato.
9. Assistenza
Per ordini, personalizzazioni, resi o contestazioni: info@scalalabsicilia.it.